Política de privacidad

CONTENIDO:

  1. DISPOSICIONES GENERALES
  2. TRATAMIENTO BÁSICO DE DATOS
  3. Finalidad, fundamento y duración del tratamiento de datos en la tienda online
  4. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE
  5. ELABORACIÓN DE PERFILES DE LA TIENDA ONLINE
  6. DERECHOS DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS DATOS AFECTADOS
  7. sans-serif;">COOKIES EN LA TIENDA ONLINE, DATOS OPERATIVOS Y ANÁLISIS
  8. DISPOSICIONES FINALES

1. DISPOSICIONES GENERALES 1.1 La presente política de privacidad de la tienda online tiene carácter meramente informativo y no constituye una obligación para los usuarios de los servicios ni para los clientes de la tienda online. La política de privacidad contiene, en particular, los principios del tratamiento de datos personales por parte del operador de la tienda online, incluyendo la base, la finalidad y el alcance del tratamiento, así como los derechos de los interesados e información sobre el uso de cookies y herramientas analíticas en la tienda online. 1.2 El operador de los datos personales recopilados a través de la tienda online es LeadsMansion Sp. z o., con domicilio social en Aleje Jerozolimskie 89/43, 02-101 Varsovia; inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Nacional con el número KRS 0000533174; capital social: 10.000,00 PLN; número de identificación fiscal: 7010450317. IČO: 360272509 y dirección de correo electrónico: es@vogler.store – en adelante, el «Administrador» y, al mismo tiempo, el proveedor de servicios de la tienda en línea y el vendedor.

 

1.3 El operador trata los datos personales en la tienda en línea de conformidad con la legislación aplicable, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga el Reglamento 95/679/CE, conocido como «Reglamento General de Protección de Datos» o «RGPD». El texto oficial del RGPD es: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

1.4 El uso de la tienda en línea, incluidas las compras, es voluntario. Asimismo, el suministro de datos personales por parte de los Usuarios o Clientes del Servicio a través de la Tienda Online es voluntario, con dos excepciones: (1) celebración de un contrato con el Administrador: la falta de suministro de los datos personales necesarios para la celebración y ejecución del Contrato de Compraventa con el Deudor o del contrato de prestación de servicios electrónicos en los casos y en la medida especificados en el sitio web de la Tienda Online, en las Normas de la Tienda Online y en esta Política de Protección de Datos Personales, resultará en la imposibilidad de celebrar el Contrato de Protección de Datos. En este caso, el suministro de datos personales constituye una obligación contractual. Si el interesado desea celebrar un contrato específico con el operador, está obligado a proporcionar los datos requeridos. El alcance de los datos necesarios para la celebración del contrato siempre se determina previamente en el sitio web de la Tienda Online y en los términos y condiciones de la misma. (2) Obligación legal del responsable: el suministro de datos personales es un requisito legal derivado de la normativa legal generalmente aplicable que impone al responsable la obligación de tratar datos personales (por ejemplo, el tratamiento para fines de mantenimiento de registros fiscales o contables) y la falta de suministro de datos le impide cumplir con estas obligaciones.

1.5 El responsable presta especial atención a la protección de los intereses de las personas físicas cuyos datos personales trata y es, en particular, responsable de garantizar que los datos que recopila: (1) se traten de forma lícita; (2) se recopilen para fines legítimos específicos y no se traten ulteriormente de manera incompatible con dichos fines; (3) sean factualmente exactos y proporcionados a los fines de su tratamiento; (4) se conserven de una forma que permita la identificación de los interesados durante un tiempo no superior al necesario para lograr los fines del tratamiento. y (5) ser tratados de forma que se garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.

1.6 El operador, teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de vulneración de los derechos y libertades de las personas físicas con diversa probabilidad y gravedad, aplicará las medidas técnicas adecuadas y podrá demostrar que el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el presente Reglamento. Revisará y actualizará estas medidas según sea necesario. El operador aplicará medidas técnicas para evitar que personas no autorizadas reciban y modifiquen los datos personales transmitidos electrónicamente.

1.7 Todas las palabras, expresiones y abreviaturas de esta Política de Privacidad que comiencen con mayúscula (p. ej., vendedor, tienda en línea, servicio electrónico) se interpretarán de acuerdo con las definiciones de la Política de la Tienda en Línea, disponible en el sitio web de la Tienda en Línea.

2. FUNDAMENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

2.1 El responsable del tratamiento está legitimado para tratar datos personales si se cumple al menos una de las siguientes condiciones: (1) Parte de los datos personales facilitados por el interesado o para más de una finalidad específica; (2) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado; (3) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento; o (4) el tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que prevalezcan sobre dichos intereses los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular si el interesado es un niño.

2.2 El tratamiento de datos personales por parte del responsable del tratamiento siempre requiere la existencia de al menos uno de los fundamentos para la protección de datos personales establecidos en el punto 2.1. La base legal específica para el tratamiento de datos personales de los usuarios y clientes del servicio de la tienda online por parte del operador se establece en el siguiente punto de la Política de Protección de Datos Personales, en relación con la finalidad específica del tratamiento de datos personales por parte del operador.

3. FINALIDAD, BASE, DURACIÓN Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE

3.1 La finalidad, la base y la duración del tratamiento de datos personales por parte del operador, así como de sus destinatarios, siempre se derivan de las operaciones realizadas por el usuario o cliente del servicio correspondiente en la tienda online y por el operador.

3.2 El operador podrá tratar datos personales durante el plazo especificado en la tienda online.

a continuación

Actuación a petición del interesado antes de la celebración de los contratos antes mencionados

Finalidad del tratamiento de datos

Base legal del tratamiento de datos

Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato): el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

Necesario para la celebración, terminación o ejecución del contrato de prestación de servicios electrónicos.

Marketing directo

Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del responsable): el tratamiento de datos es necesario para fines derivados de los intereses legítimos del responsable, como la protección de los intereses y la reputación del responsable, su tienda online y la venta de productos.

Sin embargo, no para el interés del responsable en la reclamación de derechos frente al interesado en relación con su actividad empresarial. El plazo de prescripción está regulado por la ley, en particular por el Código Civil (el plazo general de prescripción para reclamaciones comerciales es de tres años, para contratos de compraventa es de dos años).

El responsable no podrá tratar los datos con fines de marketing directo si el interesado se ha opuesto eficazmente.

Marketing

Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento): el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing.

Los datos se conservan hasta que el interesado retire su consentimiento para el tratamiento de datos con este fin.

Expresión de la opinión del cliente sobre el contrato de compraventa celebrado

Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD: el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con el fin de expresar una opinión.

Los datos se conservan hasta que el interesado retire su consentimiento para el tratamiento de datos con este fin.

Contabilidad

Artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD en relación con el artículo 74, apartado 2, de la Ley de Contabilidad de 30 de enero de 2018 (Boletín Oficial 2018, nº 395): el tratamiento de datos es necesario para cumplir con una obligación legal del responsable.

Los datos se conservan durante el período exigido por la ley, que obliga al responsable a conservar los documentos contables (5 años, a partir del comienzo del año siguiente al ejercicio fiscal al que se refieren los datos).

Determinación, ejercicio o defensa de reclamaciones del responsable o contra él

Artículo 6, apartado 1, letras a) y f) del RGPD (intereses legítimos del responsable): el tratamiento es necesario para la protección de los intereses legítimos del responsable, es decir, para la determinación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones del responsable o contra él.

Los datos se conservan hasta el ejercicio de los intereses legítimos del responsable, pero no más allá del período de prescripción de las reclamaciones contra el responsable (el plazo general de prescripción de las reclamaciones contra el responsable suele ser de seis años).

Uso del sitio web de la tienda online y garantía de su correcto funcionamiento Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del responsable): el tratamiento de datos es necesario para fines derivados de los intereses legítimos del responsable, como la operación y el mantenimiento del sitio web de la tienda online. Los datos se conservan hasta el ejercicio del interés legítimo del responsable, pero no más allá del período de prescripción de las reclamaciones contra el interesado derivadas de la actividad comercial del responsable. El plazo de prescripción está regulado por la ley, en particular por el Código Civil (el plazo general de prescripción para reclamaciones comerciales es de tres años, para contratos de compraventa es de dos años).
Estadísticas y análisis de ventas de la tienda online Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del responsable): el tratamiento de datos es necesario para fines derivados de los intereses legítimos del responsable, incluyendo la elaboración de estadísticas y el análisis de las ventas de la tienda online para mejorar su funcionamiento y aumentar la venta de productos. Los datos se conservan mientras dure el interés exclusivo del responsable, pero no más allá del período de prescripción de las reclamaciones contra el interesado derivadas de la actividad comercial del responsable. El plazo de prescripción está regulado por la ley, en particular por el Código Civil (el plazo general de prescripción para reclamaciones comerciales es de tres años, para contratos de compraventa es de dos años).

4.

DESTINATARIOS DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE

4.1 Para el correcto funcionamiento de la tienda online, incluida la celebración de contratos de compra, el operador debe recurrir a los servicios de organizaciones externas (como proveedores de software, servicios de mensajería o proveedores de servicios de pago). El operador solo recurre a los servicios de encargados del tratamiento que ofrezcan garantías suficientes para la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de modo que el tratamiento de datos cumpla con los requisitos del RGPD y proteja los derechos de los interesados.

4.2 El operador podrá transferir datos personales a un tercer país. En tal caso, el operador se asegurará de que esto se realice en un país que garantice un nivel de protección adecuado de conformidad con el RGPD y de que el interesado tenga la oportunidad de obtener una copia de sus datos. El Operador divulgará los datos personales recopilados únicamente en la medida necesaria para lograr el propósito del procesamiento de datos, de acuerdo con esta Política de Protección de Datos.

4.3 Los datos de los Usuarios del Servicio y Clientes de la Tienda Online podrán divulgarse a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

4.4 Transportistas/Intermediarios de Servicios de Mensajería: Si el Cliente utiliza la Tienda Online para entregar el Producto por correo postal o mensajería, el Operador proporcionará los datos personales recopilados del Cliente al transportista, intermediario o agente seleccionado que realice las entregas en nombre del Operador, en la medida necesaria para la entrega del Producto al Cliente.

4.5 Organizaciones que procesan pagos electrónicos o tarjetas bancarias: Si el Cliente utiliza pagos electrónicos o tarjetas bancarias en la Tienda Online, el Operador, a solicitud del Operador, transferirá los datos personales recopilados del Cliente a la organización seleccionada que procese dichos pagos. Los datos estarán disponibles en la tienda online en la medida necesaria para procesar el pago realizado por el cliente.

4.6 Proveedores de servicios que proporcionan al operador soluciones técnicas, informáticas y organizativas que le permiten continuar con sus actividades comerciales, incluyendo la tienda online y los servicios electrónicos que se prestan a través de ella (en particular, proveedores de software informático necesario para el funcionamiento de la tienda online, proveedores de correo electrónico y alojamiento de software necesario para la administración y el soporte técnico del operador). El operador proporcionará los datos personales recopilados del cliente únicamente en la medida especificada y de acuerdo con los principios de tratamiento de datos personales en nombre del proveedor de servicios correspondiente.

4.7 Proveedores de servicios contables, jurídicos y de consultoría que asisten al operador en asuntos contables, jurídicos o de consultoría (en particular, despachos de auditoría, abogados o de cobranza). El Operador divulgará los datos personales recopilados del Cliente únicamente en la medida necesaria para lograr el objetivo del tratamiento correspondiente, de acuerdo con estos principios de protección de datos.

5.

ELABORACIÓN DE PERFILES EN LAS COMPRAS ONLINE

5.1 El RGPD obliga al responsable del tratamiento a informarle sobre la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles en el sentido del artículo 6(2) del RGPD y del artículo 22(1) y (4) del RGPD, y, al menos en estos casos, a proporcionarle información significativa sobre los principios de su aplicación, así como sobre la importancia y las posibles consecuencias de dicho tratamiento de datos para el interesado. A este respecto, el responsable del tratamiento proporciona información sobre la posible elaboración de perfiles en esta sección de la Política de Privacidad.

5.2 El responsable del tratamiento podrá utilizar la elaboración de perfiles en la tienda online con fines de marketing directo. Sin embargo, las decisiones del responsable basadas en ello no se aplican a la celebración o la denegación de un contrato de compraventa ni a la posibilidad de utilizar los servicios electrónicos de la tienda online. La elaboración de perfiles en una tienda online puede, por ejemplo, dar lugar a que una persona específica reciba un descuento, reciba un código de descuento, sea informada sobre compras pendientes, se le ofrezca una oferta de producto que se ajuste a sus intereses o preferencias, o se le ofrezcan mejores condiciones que la oferta estándar de la tienda online. A pesar de la elaboración de perfiles, el interesado tiene la libertad de decidir si desea aprovechar el descuento obtenido o las mejores condiciones y realizar una compra en la tienda online.

5.3 La elaboración de perfiles en tiendas online incluye el análisis o la predicción automatizados del comportamiento de una persona en el sitio web de la tienda online, por ejemplo, con el fin de enviar un código de descuento.

5.4 El interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos personales que no tenga un efecto jurídico exclusivo o que no le afecte significativamente de forma similar.

6. DERECHOS DEL INTERESADO 6.1 Derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión o portabilidad de datos: El interesado tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión o limitación del tratamiento («derecho al olvido»), así como el derecho a oponerse al tratamiento de los datos y el derecho a la portabilidad de los datos. Las condiciones detalladas para ejercer los derechos mencionados se establecen en los artículos 15 a 21 del RGPD. 6.2 Derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento: la persona cuyos datos sean tratados por el responsable del tratamiento con base en el consentimiento explícito (de conformidad con el artículo 6(1)(a) o el artículo 6(1)(9)(a) del RGPD) tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con base en el consentimiento hasta su revocación. 6.3 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: la persona cuyos datos sean tratados por el responsable del tratamiento tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con las condiciones y los procedimientos establecidos en el RGPD y la legislación polaca, en particular la Ley de Protección de Datos Personales. En Polonia, la autoridad de control es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.

 

6.4 Derecho de oposición: El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, por motivos relacionados con su situación particular, de conformidad con el artículo 6(2) del RGPD, el artículo 6(1)(e) (interés público o misión pública) o el artículo 6(1)(f) (interés legítimo del responsable), incluida la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. En este caso, el responsable del tratamiento no podrá seguir tratando los datos personales, a menos que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

6.5 Derecho de oposición al marketing directo: si los datos personales se tratan con fines de marketing directo, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con dichos fines, incluida la elaboración de perfiles cuando el tratamiento esté relacionado con el marketing directo.

6.6 Para ejercer los derechos establecidos en esta sección de la Política de Privacidad, póngase en contacto con el responsable del tratamiento por escrito o por correo electrónico en la dirección proporcionada al inicio de la Política de Privacidad o a través del formulario de contacto en el sitio web de la tienda online.

7. COOKIES PARA COMPRAS Y ANÁLISIS EN LÍNEA

7.1 Las cookies son pequeños archivos de texto que el servidor envía y almacena los visitantes de los sitios web de la tienda en línea (por ejemplo, en el disco duro de un ordenador, portátil o en la tarjeta de memoria de un smartphone, según el dispositivo que utilice el visitante en nuestra tienda en línea). Puede encontrar información detallada sobre las cookies y su historial aquí: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

7.2 Las cookies enviadas por los sitios web de la tienda en línea se pueden dividir en varios tipos según los siguientes criterios:

Independientemente del navegador, puede utilizar las herramientas disponibles en el sitio web, como: https://www.cookiemetrix.com/ o: https://www.cookie-checker.com/

Por parte del proveedor:

 

1) personalmente (creado por el sitio web de la tienda online del responsable) y

2) por terceros/organizaciones (distintos del responsable)

Según la duración de su almacenamiento en el dispositivo del visitante del sitio web de la tienda online:

 

1) De sesión (hasta que se cierre la sesión en la tienda online o se cierre el navegador web) y

2) Persistentes (almacenados durante el tiempo definido por los parámetros de cada archivo o hasta que se eliminen manualmente)

7.5 La mayoría de los navegadores web comunes aceptan cookies por defecto. Cada usuario puede configurar las condiciones de uso de las cookies a través de la configuración de su navegador. Por ejemplo, el almacenamiento de cookies puede restringirse parcialmente (p. ej., temporalmente) o desactivarse por completo. En este último caso, esto puede afectar a ciertas funciones de la tienda online (p. ej., el proceso de pedido no puede completarse a través del formulario porque los productos no se muestran en la cesta de la compra durante el proceso de compra).

7.6 La configuración de cookies de su navegador es importante para dar su consentimiento al uso de cookies en nuestra tienda online. De acuerdo con el Reglamento, este consentimiento también puede otorgarse a través de la configuración de su navegador. Puede encontrar información detallada sobre cómo cambiar y eliminar la configuración de cookies en los navegadores web más comunes en la ayuda del navegador y en las siguientes páginas (haga clic en el enlace):

7.7 El Administrador podrá utilizar los servicios de Google Analytics y Universal Analytics, proporcionados por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.), en la tienda online. Estos servicios ayudan al Operador a analizar el tráfico de la tienda online. Los datos recopilados en el marco de estos servicios se procesan de forma anónima (los denominados datos de tráfico, que no permiten la identificación de personas) para generar estadísticas útiles para la gestión de la tienda online. Estos datos son agregados y anónimos, es decir, no contienen información sobre los visitantes del sitio web (son personales y no identifican a las personas en la tienda online). La tienda recopila datos como las fuentes y los medios a través de los cuales los visitantes llegaron a la tienda en línea, así como su comportamiento en los sitios web de la tienda, información sobre los dispositivos y navegadores desde los que se visitan las páginas, dirección IP y dominio, datos geográficos y demográficos (edad, sexo) e intereses.

7.8 Una persona puede bloquear fácilmente la transferencia de información sobre sus actividades en los sitios web de la tienda en línea a Google Analytics. Para ello, puede utilizar el complemento del navegador de Google Inc., disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

7.9 En cuanto a la posibilidad de que el operador utilice los servicios de publicidad y análisis proporcionados por Google Ireland Ltd. en la tienda en línea, el operador declara que puede encontrar información completa sobre los principios del procesamiento de datos de los visitantes de la tienda en línea (incluida la información almacenada en cookies) por parte de Google Ireland Ltd. en la política de privacidad de Google, disponible en: 7.10 El Operador podrá utilizar el servicio de píxel de Facebook, proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda), en la tienda online. Este servicio ayuda al Operador a medir la eficacia de la publicidad, conocer el comportamiento de los visitantes de la tienda online y mostrarles publicidad personalizada. Puede encontrar información detallada sobre el funcionamiento del píxel de Facebook en el siguiente sitio web: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.

7.11 Puede gestionar el rendimiento del píxel de Facebook en la configuración de publicidad de su cuenta de Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

7.12 Terceros publican información en nuestro sitio web de la siguiente manera: Las cookies y otras tecnologías similares se almacenan en su dispositivo (por ejemplo, ordenador, smartphone) y se puede acceder a ellas desde su dispositivo. Estos son nuestros socios de confianza, con quienes colaboramos constantemente para adaptar la publicidad que se muestra en nuestro sitio web y en el suyo, así como los servicios que prestamos nosotros y nuestros socios de confianza, a sus necesidades e intereses. Estos socios de confianza son empresas del holding Wirtualna Polska. Puede encontrar información detallada sobre el tratamiento de datos por parte de Wirtualna Polska en la Política de Privacidad de Wirtualna Polska.

8. DISPOSICIONES FINALES

8.1. La tienda online puede contener enlaces a otros sitios web. El operador le recomienda leer la política de privacidad al visitar otros sitios web. Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a la tienda online del operador.